제1조 (목적)

본 방침은 주식회사 그리미(이하 '회사')가 개인정보를 보호하고 고객의 권익을 보장하기 위해 개인정보 처리와 관련된 사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다

제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소
- 선택 항목: 사진, 사연 등 서비스 제작 관련 추가 정보
- 수집 방법: 서비스 이용 신청서, 이메일, 전화, 고객센터 등

제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다.

- 서비스 제공 및 계약 이행

- 고객 상담 및 민원 처리

- 신규 서비스 및 이벤트, 마케팅 활동 정보 제공

- 서비스 개선 및 고객 만족도 조사

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

고객의 개인정보는 서비스 제공 완료 후 원칙적으로 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 고객의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 고객이 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
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